Strona głównaBaza wiedzy
Baza wiedzy
Standardy, które obiecujemy, i instrukcje, jak u nas zamówić. Tyle, ile trzeba, żeby zamówić bez pytania mailem i odebrać bez niespodzianki.
Standardy realizacji
Co dokładnie dostajesz z lasera i jak to sprawdzić, zanim napiszesz do nas.
Co tniemy
Materiały, grubości, laser, progi wielkości części. Czego nie robimy.
Tolerancja i pomiar
Co znaczy ±0,25 mm, jak mierzymy my i jak zmierzysz Ty.
Krawędź po laserze
Jak wygląda surowa krawędź, skąd nalot i grat, czego nie szlifujemy.
Jak naprawdę wygląda cięcie laserem
Szesnaście blach, ten sam plik, zdjęcia bez retuszu: góra, spód i krawędź.
Otwory i wycięcia
Najmniejszy otwór, mostki między wycięciami, co laser wytnie dobrze.
Jak zamówić
Od rysunku albo pliku do paczki pod drzwiami.
Szkicownik
Rysowanie w przeglądarce: wymiary, otwory, grawer, cena w trakcie.
Plik DXF
Wymagania pliku, jednostki, warstwy, co importer odrzuci.
Zamówienie i płatność
Od koszyka do faktury, statusy, termin zapłaty, zmiany po zapłacie.
Wysyłka
Paczkomat, kurier, dłużyca, paleta albo odbiór w hali. Koszt widzisz w koszyku, przed zapłatą.
Gdy coś nie gra
Nasz błąd, nasza blacha. Tu jest, jak to działa i kto za co odpowiada.
Gwarancja i reklamacja
Co obejmuje, czego nie, jak zgłosić w czterech krokach. Starej części nie odsyłasz.
Kto sprzedaje, kto tnie
ShapePart sp. z o.o. sprzedaje, fakturuje i odpowiada. Tniemy we własnej hali.
Jeśli brakuje odpowiedzi, napisz na hello@shapepart.com. Odpisujemy w dni robocze, a pytania, które się powtarzają, dopisujemy tutaj. Cennika tu nie ma: każda część jest inna, więc cenę liczy Szkicownik, zanim cokolwiek zamówisz.